سياسة الاسترداد والضمان المالي
أموالك محمية بالكامل بنظام الضمان المالي المحايد: تظل ميزانية الحملة محجوزة بأمان ولا يتم إطلاق المستحقات إلا بعد استلام وموافقة العلامة التجارية على محتوى إعلاني أصيل مطابق لمتطلبات البريف.
حماية ميزانية الحملات بنظام الضمان المشفر
المبالغ محتجزة في حساب وسيط آمن؛ لا تُصرف للصانع إلا بعد اعتمادك ومطابقة التسليم، ولا يخسر الصانع مستحقاته عند التزامه بشروط البريف المعتمد.
تسوية آلية فورية لرصيد المقاعد غير المشغولة إلى محفظة العلامة التجارية فور إغلاق فترة التقديم.
فصل تحكيمي محايد ومستقل بواسطة إدارة المنصة وإصدار قرار مالي نهائي ملزم للطرفين.
حالات استرداد الأموال بالكامل للعلامة التجارية
تضمن المنصة استرداداً كاملاً بنسبة ١٠٠٪ لأموال الحملة في الحالات التعاقدية التالية دون أي تعقيد.
حماية مستحقات صانع المحتوى
نظام الضمان لا يحمي العلامة التجارية وحدها، بل يمثل حماية قطعية لصناع المحتوى ضد التهرب من الدفع.
جولات التعديل المحددة في تفاصيل البريف
تحديد إطار واضح للمراجعات والتعديلات وفق الشروط المقرة صراحة في وثيقة البريف لضمان الجودة ومنع الهدر الزمني.
آلية حسم النزاعات والتحكيم الإداري المستقل
عند تعذر التوصل لاتفاق ودي، تتدخل لجنة التحكيم المحايدة في منصة روايتي للفصل النهائي.
قنوات الصرف وسرعة معالجة مبالغ الاسترداد
توفير خيارات مرنة وسريعة لاستعادة الأموال المعتمدة بقرار استرداد رسمي.
هل تواجه مشكلة في مشروع نشط أو تحتاج لمراجعة مالية؟
فريق التحكيم المالي ومكتب الدعم الفني جاهز لمساعدتك وحل أي خلاف بسرعة وشفافية تامة.